ইন্টারকম সিস্টেম কি ! সুবিধাসমূহ এবং ব্যবহার ! ইন্টারকম কিভাবে কাজ করে?

ইন্টারকম সিস্টেম কি ?

ইন্টারকম সিস্টেম হলো একটি যোগাযোগের ব্যবস্থা যা এক বা একাধিক স্থান বা ঘরের মধ্যে অডিওর মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন করতে ব্যবহৃত হয়। এটি সাধারণত একাধিক রুম বা ভবনের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।ইন্টারকম সিস্টেমের মাধ্যমে দুটি বা তার বেশি স্থানে থাকা মানুষ সহজেই একে অপরের সঙ্গে কথা বলতে পারেন।  এটি বিশেষ করে ভবন, অফিস, স্কুল, হোটেল বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা যেমন গেট হাউস বা এলিভেটর লবির মধ্যে ব্যবহৃত হয়।ইন্টারকম সিস্টেম নিরাপত্তা এবং সুবিধার জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।এটাতে অনেক গুলো পোর্ট যার মাধ্যমে অনেক গুল টেলিফোন যুক্ত করে যোগাযোগ করা সম্ভব। সাধারণত এটা যেকোনো বড় প্রতিষ্ঠানে ব্যবহারের মাধ্যমে অনেক গুলো টেলিফোন যুক্ত করে কুইক যোগাযোগ স্থাপন করা সম্ভব। যা যোগাযোগ মাধ্যমকে আরও সহজ করে তুলে। 

ইন্টারকম কিভাবে কাজ করে?

ইন্টারকম একটি যোগাযোগ ব্যবস্থা যা এক জায়গা থেকে আরেক জায়গা একি বিল্ডিংর মধ্যে যোগাযোগ করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যেমন—অফিস, অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং, অথবা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানে। এটি সাধারণত দুই বা ততোধিক ব্যক্তি বা স্থানের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়, বিশেষ করে সাউন্ড বা ভয়েস যোগাযোগের জন্য।সাধারণত, একটি ইন্টারকম সিস্টেমে একটি কেন্দ্রীয় কন্ট্রোল ইউনিট থাকে, যা সংকেতের ট্রান্সমিশন এবং রিসিভিংয়ের কাজ করে।এটি মূলত কেবল বা তারের মাধ্যমে সংকেত প্রেরণ করে।

ইন্টারকম কিভাবে যুক্ত হয়?

ইন্টারকম সিস্টেম সাধারণত দুটি বা তার বেশি পয়েন্টের মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন করতে ব্যবহৃত হয়। ইন্টারকম সিস্টেম সংযোগ করতে হলে প্রথমে সঠিক ডিভাইস এবং প্রযুক্তি নির্বাচন করতে হবে। তারপরে, আপনি যদি ওয়্যারলেস সিস্টেম ব্যবহার করেন, তবে পেয়ারিং প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে, এবং ওয়্যারড সিস্টেমের ক্ষেত্রে কেবল সংযোগের মাধ্যমে সিস্টেমটি কার্যকরী করতে হবে।

ইন্টারকম সিস্টেম কিভাবে তারযুক্ত হয়?

তারযুক্ত ইন্টারকম সিস্টেমগুলি তারের একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কাজ করে যা প্রতিটি ইন্টারকমকে একটি সুবিধার মাধ্যমে সংযুক্তি করে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার মধ্যে একটি ক্লোজ সার্কিট স্থাপনের জন্য দেয়াল এবং সিলিং এর মাধ্যমে তারের সঞ্চালন জড়িত, যা বিভিন্ন স্টেশনের মধ্যে নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য যোগাযোগের সুবিধা দেয়।

PABX & Intercom System Bangladesh

ইন্টারকমের সুবিধা কি? 

ইন্টারকমের বিভিন্ন সুবিধা রয়েছে, যা বিশেষভাবে ব্যবসা ও অফিস ব্যবস্থাপনায় সহায়ক। ইন্টারকম হলো একটি যোগাযোগ ব্যবস্থা যা একাধিক ডিভাইস বা রুমের মধ্যে দুই-তরফ যোগাযোগ স্থাপন করে। এই প্রযুক্তি ব্যবস্থার প্রধান সুবিধাগুলি হলো:

১। দূরের যোগাযোগ : ইন্টারকম ব্যবস্থার মাধ্যমে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় সহজে এবং দ্রুত যোগাযোগ করা সম্ভব। এটি বিশেষভাবে বড় অফিস, গুদাম, হাসপাতাল বা কল সেন্টারে ব্যবহৃত হয়, যেখানে দূরত্ব সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়।

২। সময় সাশ্রয়ী: এক ক্লিকেই যেকোনো রুম বা অফিসের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়, যা ফোন কল তুলনায় অনেক দ্রুত।

৩। সহজ অপারেশন: ইন্টারকমের মাধ্যমে যোগাযোগ স্থাপন খুবই সহজ। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বোতাম প্রেস বা টাচস্ক্রীন ব্যবহার করে সরাসরি কথা বলা যায়।

৪। নিরাপত্তা: ইন্টারকমের মাধ্যমে নিরাপত্তা চেকপয়েন্ট বা সুরক্ষিত এলাকা থেকে এক্সেস কন্ট্রোল করা সম্ভব। 

৫। বিশ্বস্ত ও নিরাপদ: একাধিক যোগাযোগ মাধ্যমের তুলনায় ইন্টারকম সিস্টেমে প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি বেশি থাকে। 

ইন্টারকম কোথায় ব্যবহৃত হয় ?

ইন্টারকম বিভিন্ন স্থানে ব্যবহৃত হয়, যেখানে দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে যোগাযোগ প্রয়োজন হয়। কিছু প্রধান জায়গা যেখানে ইন্টারকম ব্যবহৃত হয়:

১।অফিস এবং কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান:

• কর্মীদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের জন্য।
• এক বিভাগ থেকে আরেক বিভাগে বা এক তলা থেকে অন্য  তলায় যোগাযোগের সুবিধা।

২। হোটেল এবং রেস্টুরেন্ট:

• অতিথিদের সাথে যোগাযোগ বা রুম সার্ভিসের জন্য।
• হোটেলের বিভিন্ন বিভাগ (যেমন: রিসেপশন, কিচেন, লাউঞ্জ) এর   মধ্যে যোগাযোগ।

৩। বাড়ি এবং অ্যাপার্টমেন্ট:

• নিরাপত্তার জন্য এবং বাসার অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের জন্য।
• অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের বিভিন্ন ফ্ল্যাটের মধ্যে যোগাযোগের সুবিধা।

৪। স্কুল এবং কলেজ:

• শিক্ষক এবং ছাত্রদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য।
• প্রশাসনিক দপ্তর ও শ্রেণীকক্ষে যোগাযোগের সুবিধা।

৫। শপিং মল এবং দোকান:

• স্টাফদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য।
• শপিং মলের বিভিন্ন অংশে বা দোকানে দ্রুত বার্তা পাঠানোর  জন্য।

৬। ফ্যাক্টরি এবং উৎপাদন স্থল:

• উৎপাদন শাখা এবং কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য।
• নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যবেক্ষণ করার জন্য।

ইন্টারকম সিস্টেমের ধরন ? 

ইন্টারকম সিস্টেমের অনেক গুলো ধরন রয়েছে।যার মধ্যে কিছু কিছু ধরন হল :

১. অ্যানালগ PBX (Traditional PBX)

অ্যানালগ PBX পুরোনো প্রযুক্তি এবং এটি অ্যানালগ সিগন্যালের মাধ্যমে ফোন কল পরিচালনা করে। এটি সাধারণত ফোন লাইনের মাধ্যমে কাজ করে এবং প্রতিটি ফোনের জন্য একটি নির্দিষ্ট লাইন সংযুক্ত করা হয়।

বিশেষত্ব:

• সরল এবং সস্তা: সাধারণত ছোট ব্যবসা বা অফিসের জন্য কম খরচে ব্যবহৃত হয়।
• সীমিত ফিচার: আধুনিক সুবিধাগুলোর তুলনায় এর কার্যকারিতা কিছুটা কম হতে পারে (যেমন: ইন্টারনেট সংযোগ, ইমেইল ইন্টিগ্রেশন ইত্যাদি নেই)।

২. ডিজিটাল PBX

ডিজিটাল PBX সিস্টেম অ্যানালগের তুলনায় উন্নত এবং এতে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়। এতে সিগন্যাল গুলো ডিজিটালি প্রক্রিয়া করা হয়, যা পরিষ্কার অডিও এবং আরও বেশি কার্যকরী কল পরিচালনা নিশ্চিত করে।

বিশেষত্ব:

• উন্নত শব্দ গুণমান: ডিজিটাল সিগন্যালের মাধ্যমে পরিষ্কার কল সংযোগ পাওয়া যায়।
• একাধিক ফোন লাইনের পরিচালনা: আরও বেশি ফোন লাইনের মাধ্যমে একাধিক কল পরিচালনা করতে সক্ষম।
• এডভান্সড ফিচার: কল ফরওয়ার্ডিং, কল হোল্ড, ভয়েস মেইল, কনফারেন্স কল ইত্যাদি সুবিধা থাকে।

৩. আইপি PBX (VoIP PBX)

আইপি PBX বা VoIP (Voice over Internet Protocol) PBX হল আধুনিক PBX সিস্টেম, যা ইন্টারনেট বা ডেটা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে টেলিফোন কলগুলি পরিচালনা করে। এটি টেলিফোন নেটওয়ার্কের পরিবর্তে ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে কলের সিগন্যাল প্রেরণ করে।

বিশেষত্ব:

• কম খরচ: আইপি PBX সাধারণত ফোন কল খরচ কমিয়ে দেয় কারণ এটি ইন্টারনেট ব্যবহার করে কল সংযোগ স্থাপন করে, বিশেষ করে আন্তর্জাতিক কলের ক্ষেত্রে এটি সস্তা।
• ফ্লেক্সিবিলিটি: যেকোনো স্থানে এবং যেকোনো ডিভাইস (কম্পিউটার, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট) থেকে কল করা বা গ্রহণ করা সম্ভব।
• উন্নত ফিচার: ভিডিও কনফারেন্স, অটোমেটেড কল রুটিং, কল রেকর্ডিং, এবং কল সেন্টার ফিচারসহ অনেক উন্নত ফিচার পাওয়া যায়।

ইন্টারকম সিস্টেম একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগ ব্যবস্থা, বিশেষত বড় অফিস, প্রতিষ্ঠান, কল সেন্টার এবং এমনকি ছোট ব্যবসায়ও। এটি একটি কেন্দ্রীয় টেলিফোন সিস্টেম যা অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ সহজতর করতে এবং বাইরের কল পরিচালনা করতে সহায়তা করে।